Allgemeine Geschäftsbedingungen

Perfect Holidays
Buchungsanfrage

Perfect Holidays ist ein Reisebüro mit Sitz in Marokko. Wir bieten Ihnen an, Ihre Reise (ohne internationale Flugleistungen) nach Ihren Wünschen zu gestalten, und stellen Ihnen auf unserer Website Themen und Beispiele für Routen und Aufenthalte zur Verfügung, um Sie inspirieren zu lassen und Ihnen Ideen für das Budget zu geben. Um Ihr benutzerdefiniertes Programm der gewünschten Reise zu erhalten, müssen Sie Ihre Kostenvoranschlagsanfrage über unser Formular einreichen, das direkt über die Perfect Holidays URL zugänglich ist. In der Regel innerhalb von 48 Stunden wird unser Team Ihnen ein detailliertes Reiseprogramm mit einem festen und endgültigen Preis anbieten, einschließlich aller Kosten, Steuern und Dienstleistungen, mit Ausnahme von geringfügigen Anpassungen der Leistungen. Der Kostenvoranschlag hat ein Gültigkeitsdatum, ab dem der angekündigte Tarif nicht mehr garantiert ist. Bei Überschreitung der Gültigkeitsdauer Ihres Kostenvoranschlags kann Perfect Holidays auf Ihre Anfrage ein neues Angebot erstellen. Sobald Sie uns dieses Angebot innerhalb seiner Gültigkeitsfrist bestätigen, können Sie sich auf der Website anmelden.

Reservierungsanfragen auf der Perfect Holidays-Website sind ausdrücklich per E-Mail an unser Team von Spezialisten aus unserer Rubrik Kontakt zu machen. Zögern Sie nicht, in Ihrer Anfrage sehr genau zu sein und uns detaillierte Informationen über Ihre Wünsche zu geben. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihre Reise nach Marokko unter den besten Bedingungen und zu 100% maßgeschneidert zu organisieren. Zögern Sie auch nicht, Informationen über Ihre internationalen Flüge, Transferanfragen, Unterkünfte oder Unterkünfte, die Sie bevorzugen, sowie alle anderen Dienstleistungen, die Sie für Ihren Aufenthalt in Marokko benötigen, aufzunehmen.


Anmeldung

Nach Der Annahme des letzten Angebotes, das Ihr Perfect Holidays-Berater erstellt hat, erfolgt Ihre Anmeldung online an unsere E-Mail-Adresse: contact@perfectholidays.ma. Um bestätigt zu werden, muss Ihre Anmeldung mit einer Anzahlung von 35% des Gesamtbetrags des Kostenvoranschlags verbunden sein. 35 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum wird die Zahlung des Restbetrags Ihrer Reise fällig. Für jede Last-Minute-Anmeldung, d. h. weniger als 35 Tage vor dem Abreisedatum, wird die Buchung erst nach vollständiger Zahlung der gebuchten Leistungen bestätigt.
Beachten Sie jedoch, dass, wenn der Gesamtbetrag der gebuchten Leistungen weniger als 150 €beträgt, diese Staffelung der Zahlungen nicht anwendbar ist. In diesem Fall muss der gesamte Betrag zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung beglichen werden.


Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle in unseren Angeboten enthaltenen Preise sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, Nettopreise pro Person in marokkanischem Dirham, Euro oder Schweizer Franken. Die endgültigen Tarife sind in Ihrem Kostenvoranschlag angegeben und gelten für einen bestimmten Zeitraum, der ebenfalls in Ihrem Kostenvoranschlag angegeben ist.


Verordnung

Die Abwicklung erfolgt über unser sicheres Online-Zahlungssystem im Gegenzug für eine Rechnung.


1-Zahlungsplan:

Für alle Anmeldungen, die mehr als 35 Tage vor dem Abreisedatum erfolgen, müssen Sie eine Anzahlung von 35% des Gesamtbetrags der gebuchten Leistungen und den Restbetrag zu zahlen, 35 Tage vor dem Abreisedatum ohne Belebung von uns. : Für Anmeldungen weniger als 35 Tage vor dem Abreisedatum müssen Sie den gesamten Reisebetrag auf einmal bezahlen. Im Rahmen Ihrer Reise haben Sie die Möglichkeit, Reiseversicherungsgarantien abzuschließen. Die Höhe der Prämie ist bei der Anmeldung zu entrichten. Jede Verzögerung bei der Zahlung einer Anzahlung und/oder des Restbetrags gilt als Annullierung Ihrer Tatsache, für die die Stornogebühren gemäß Artikel 5 erhoben werden.



2. Rechnung:

Nach Zahlung der Anzahlung oder des Gesamtpreises Ihrer Reise wird ihnen eine Rechnung ausgestellt und per E-Mail an Sie geschickt



3. Modalitäten für die Preisrevision

Bei der Abrechnung ist der Reisepreis fest, endgültig und in marokkanischen Dirhames, Euro, in Dollar oder Schweizer Franken. Gemäß Artikel L 211-12 des Tourismusgesetzbuches können wir jedoch bis zu 20 Tage vor der Abreise Anpassungen nach oben oder unten vornehmen, ohne die Möglichkeit einer Stornierung/Auflösung von Ihnen, und zwar aus den folgenden Gründen:

• Veränderung der Transportkosten, die sich aus den Kosten von Kraftstoffen oder anderen Energiequellen ergeben, und/oder

• Änderung der Höhe der Im Vertrag enthaltenen Steuern oder Gebühren für Reiseleistungen, die von einem Dritten erhoben werden, der nicht unmittelbar an der Vertragserfüllung beteiligt ist, einschließlich der Fremdenverkehrssteuern, der Lande- oder Einschiffungsgebühren in Häfen oder Flughäfen. Zusätzliche Gebühren, Gebühren oder andere Kosten (Kurtaxen, Hotelgebühren (Resortfees), Parkgebühren, Eintritt in Nationalparks...) können während der Reise durch den Reisenden zu entrichten sein. Diese Kosten, die nicht im Gesamtpreis der Reise enthalten sind, werden Ihnen gegebenenfalls im Angebot angegeben. Wir empfehlen Ihnen, ein geeignetes Zahlungsmittel für Ihre Reise zu haben. Wenn ein oder mehrere in ein und demselben Fall eingetragene Reisende annulliert werden, kann die Reise beibehalten werden, sobald die Teilnehmer vor dem Abflug bezahlt haben, die etwaigen Mehrkosten der Leistungen, die aufgrund der Annullierung des /der Reisenden geändert werden mussten. Jede Verweigerung dieser Berichtigung durch den /die noch registrierten Reisenden wird als Annullierung durch den /die betreffenden Reisenden angesehen und kann zur Anwendung der in Artikel 5 genannten Annullierungskosten führen.



Stornierungsbedingungen

Für den Fall, dass Sie es rückgängig machen, gelten folgende Bedingungen:

• Mehr als 60 Tage vor dem Abreisedatum: 35% des gesamten Preises inkl. Steuern der Reise
• Von 60 bis 31 Tage vor Dem Abreisedatum: 40% des gesamten Preises inkl. Steuern der Reise
• Von 30 bis 14 Tage vor dem Abreisedatum: 45% des gesamten Preises inkl. Steuern der Reise
• Von 13 bis 7 Tage vor dem Abreisedatum: 50% des gesamten Preises inkl. Steuern der Reise
• Weniger als 7 Tage vor Abflug: 60% des gesamten Preises inkl. Steuern der Reise


ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN DURCH PERFECT HOLDAYS


Stornierung durch Perfect Holidays

Gründe im Zusammenhang mit der Aufrechterhaltung der Sicherheit der Reisenden und /oder außergewöhnlichen und unvermeidlichen Umständen wie: Kriege, politische Unruhen, Streiks, Unruhen, Klimatische Bedingungen, Naturkatastrophen usw. können zur Annullierung der gebuchten Reise führen. In solchen Fällen wird Perfect Holidays Ihnen dies schriftlich mitteilen. Sie hätten dann die Wahl zwischen der Rückzahlung oder der Übertragung der auf eine andere Reise Ihrer Wahl gezahlten Beträge. Sie können jedoch keine Entschädigungszahlungen von Perfect Holidays beanspruchen.



Reiseänderung:

Zwischen dem Zeitpunkt, zu dem Ihre Anmeldung bestätigt wurde, und Ihrer Abreise können Aufgrund organisatorischer Schwierigkeiten oder aus Sicherheitsgründen Änderungen des Programms (Termine, Fahrpläne, Routen, Betreuung, Unterkunft usw.) vorgenommen werden. In solchen Fällen würdePerfect Holidays Sie sofort schriftlich über diese Änderungen informieren. Wenn diese Änderung ein wesentliches Element Ihrer Reise im Sinne der Verordnung berühren würde, hätten Sie die Möglichkeit, entweder den Vertrag zu lösen/ zu kündigen oder die von Perfect Holidays vorgeschlagene Änderung zu akzeptieren.


Änderungen während der Reise auf Wunsch des Kunden



Unterbrechung der Reise

Jede Reise, die durch Ihre Reise unterbrochen wird (aus gesundheitlichen Gründen oder anderen Gründen), hat keinen Anspruch auf Erstattung der nicht verbrauchten Leistungen von Perfect Holidays. Die zusätzlichen Kosten, die dadurch entstanden sind, werden nicht von Perfect Holidays übernommen.


Flug nach Marokko

Als lokale Agentur in Marokko kann Perfect Holidays die Buchung Ihrer internationalen Flüge nicht übernehmen. In dieser Hinsicht kann bei Verspätung oder Annullierung dieser internationalen Flüge keine Entschädigung verlangt werden.



Kosten für Änderungen

Perfect Holidays behält sich das Recht vor, für jede Programmänderung, die nach Ihrer Anmeldung erfolgt, eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen. Diese Bearbeitungskosten sind unabhängig von der Kostendifferenz des geänderten Elements.


Verantwortung

Wir sind für eine sorgfältige Vorbereitung und strenge Auswahl und Betreuung der Dienstleister (Hotels, Reiseführer) während der Touren verantwortlich. Wir übernehmen keine Versicherung oder Haftung bei Unfällen, Verletzungen, anderen Widrigkeiten, Verlust oder Diebstahl von Werten oder Gepäck. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch höhere Gewalt (politische Gründe, Krieg, Naturereignisse) oder Streiks, offizielle Maßnahmen usw. entstehen..



Reklamationen

Perfect Holidays übernimmt die Verantwortung für Ihre Reise. Er ist also Ihr Ansprechpartner im Streitfall oder bei Beschwerden. Innerhalb kürzester Zeit nach Ihrer Reiserückreise müssen Sie alle Ansprüche an Perfect Holidays mit allen Mitteln einreichen, um eine Empfangsbestätigung und alle erforderlichen Belege zu erhalten.

Diese Anfrage ist an die Postadresse:
PerfectHolidays Avenue Mohamed el fassi Nr5 Cite Salam 51580000 Agadir MarokkoPostfach: 8345 Post Dakhla Agadir
Per E-Mail ist die Zieladresse: contact@perfectholidays.ma



InformationenüberSicherheitundGesundheitsrisiken

Wir bitten Sie auch, die von den zuständigen Behörden verbreiteten Informationen über die mit Ihrer Reise verbundenen Gesundheitsrisiken regelmäßig einzusehen und die Gesundheitsempfehlungen und -Maßnahmen zu befolgen, einschließlich der erforderlichen Impfungen, um diese Risiken auf der Website https:// www zu bekämpfen. who.int (Weltgesundheitsorganisation).


Zugänglichkeit

Reisen sind maßgeschneidert und ermöglichen die Möglichkeit, auf Ihre persönliche Situation zugeschnittene Leistungen in Betracht zu ziehen, insbesondere wenn Sie gezwungen sind, sich fortzubewegen und/oder alle mit einer Urlaubsreise verbundenen Aktivitäten (Transport, Unterkunft, Ausflüge usw.) durchzuführen.

Anlässlich des Ausdrucks Ihrer Reiseanfrage bitten wir Sie, uns alle Beschränkungen und/oder Besonderheiten mitzuteilen, die Sie betreffen, damit wir Ihnen angemessene und zugängliche Leistungen anbieten können, insbesondere bei eingeschränkter Mobilität.

Schließlich informieren wir Sie, dass die Fotografien, die in unseren verschiedenen Geschäftsbeschreibungen enthalten sind, einfach nur illustrative Landschaften der Oder der Gebiete sind, die Sie besuchen werden.